Bu çalışma, özellikle hızlı moda endüstrisinde sürdürülebilirlik uygulamalarının marka sadakati üzerindeki etkisini incelemektedir. Tüketicilerin hızlı moda markalarının çevresel ve etik sorumluluklarını nasıl yönettiklerine ve bu tür uygulamaların tüketici sadakatini nasıl etkilediğine dair artan farkındalığı ele alır. Araştırma, sosyal medya aracılığıyla sürdürülebilirlik girişimlerinin etkili bir şekilde iletişiminin, tüketici güvenini, memnuniyetini ve katılımını önemli ölçüde artırabileceğini ve böylece marka sadakatini daha da güçlendirebileceğini öne sürmektedir. Ancak, markanın itibarına zarar verebilecek içeriklerin dijital platformlar üzerinden yayılmasını önleme konusunda bir zorluk bulunmaktadır. Nicel bir araştırma yöntemi kullanarak, sürdürülebilirlik uygulamaları ile marka sadakati arasındaki ilişkileri, memnuniyet, güven ve katılım gibi değişkenlerle birlikte analiz etmek için çapraz bir anket, birden fazla sosyal medya kanalı aracılığıyla dağıtılmıştır. SPSS kullanılarak yapılan analiz, çeşitli istatistiksel araçlar kullanmış ve şeffaf sürdürülebilirlik uygulamaları ile marka sadakati arasında pozitif bir bağlantı göstermiştir. Bulgular, sürdürülebilirliğin hızlı moda endüstrisinde marka sadakatini güçlendirmedeki önemini pekiştirmektedir. Bu çalışma, değerli içgörüler sunmasına rağmen, belirli bir demografik odağa ve tek bir endüstri sektörüne yoğunlaşma nedeniyle sınırlılıklarını kabul etmektedir.
GETEM
Boğaziçi Üniversitesi
Kuzey Kampüs Kuzey Park Binası
Kat:1 Oda No:114
34342 Bebek / İstanbul
Telefonlarımız :
+90 212 359 76 59
+90 212 359 75 38
Whatsapp Hattı (Sadece mesaj): +90 539 308 95 77
e-posta: getem@bogazici.edu.tr