Konusu:
İletişim, başarının anahtarıdır. İnsanlarla olan iletişimde, Doğru kanallar bulmak, onların duygu dillerini çözmek gerekiyor. Herkesin bir anlayışı, bir
duygu dili vardır. Bu anlayış bizimki ile aynı olmayabilir. bu bakımdan muhataplarınızı tam tanımadan ve anlamadan doğru bir iletişim kurma çabanız boşa
gidecektir. İnsanlar, kendisini anlayıp anlamadığınızla ilgilenirler. Herkes önce kendisinin anlaşılmasını bekliyor. Çünkü herkes önce kendisini merkeze
koyuyor. Kendisini bunun dışındahisettiğinde ve anlaşılamadığını gördüğünde de iletişimi koparıyor. Doğru ve etkili iletişimin yolu önce muhatabınızı anlamaktan
ve kendisini anladığınızı hisettirmekten geçiyor.
(Tanıtım Bülteninden)